Política de Privacidade

Política de Privacidade de Material Veterinário Internacional (IVS)

A sua privacidade é importante para nós. É política do IVS respeitar a sua privacidade e cumprir qualquer lei e regulamento aplicável relativamente a qualquer informação pessoal que possamos recolher sobre si, incluindo através do nosso website, https://myvetsupplies.com, e de outros sites que possuímos e operamos.

Esta política é eficaz a partir de 24 de Setembro de 2022 e foi actualizada pela última vez em 24 de Setembro de 2022.

Informação que recolhemos

As informações que recolhemos incluem tanto as informações que o utilizador nos fornece consciente e activamente quando utiliza ou participa em qualquer dos nossos serviços e promoções, como qualquer informação enviada automaticamente pelos seus dispositivos no decurso do acesso aos nossos produtos e serviços.

Dados de registo

Quando visita o nosso sítio web, os nossos servidores podem registar automaticamente os dados padrão fornecidos pelo seu navegador web. Estes podem incluir o endereço IP do seu dispositivo, o tipo e versão do seu browser, as páginas que visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto em cada página, outros detalhes sobre a sua visita, e detalhes técnicos que ocorrem em conjunto com quaisquer erros que possa encontrar.

É favor estar ciente de que embora esta informação possa não ser pessoalmente identificável por si só, poderá ser possível combiná-la com outros dados para identificar pessoalmente pessoas individuais.

Informação pessoal

Podemos pedir informações pessoais que podem incluir um ou mais dos seguintes elementos:

Nome
Email
Número de telefone/móvel
Endereço residencial/de correio

Razões legítimas para processar as suas informações pessoais

Só recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais quando temos uma razão legítima para o fazer. Nesse caso, apenas recolhemos informações pessoais que sejam razoavelmente necessárias para lhe fornecer os nossos serviços.

Recolha e Utilização da Informação

Podemos recolher informações pessoais suas quando fizer qualquer uma das seguintes acções no nosso website:

Participe em qualquer um dos nossos concursos, concursos, sorteios e inquéritos
Inscreva-se para receber actualizações nossas através de e-mail ou canais de redes sociais
Utilize um dispositivo móvel ou um navegador Web para aceder ao nosso conteúdo
Contacte-nos através de e-mail, redes sociais, ou em qualquer tecnologia semelhante
Quando nos mencionar nas redes sociais

Podemos recolher, manter, utilizar e divulgar informações para os seguintes fins, e as informações pessoais não serão posteriormente processadas de forma incompatível com estes fins:

Podemos recolher, manter, utilizar e divulgar informações para os seguintes fins, e as informações pessoais não serão posteriormente processadas de forma incompatível com estes fins:

para lhe permitir personalizar ou personalizar a sua experiência do nosso website

para contactar e comunicar consigo
para análise, pesquisa de mercado, e desenvolvimento de negócios, incluindo para operar e melhorar o nosso website, aplicações associadas, e plataformas de comunicação social associadas
para publicidade e marketing, incluindo para lhe enviar informações promocionais sobre os nossos produtos e serviços e informações sobre terceiros que consideramos que possam ser do seu interesse
para lhe permitir o acesso e utilização do nosso website, aplicações associadas, e plataformas de comunicação social associadas
para fins administrativos e de manutenção de registos internos
para realizar concursos, sorteios, e/ou oferecer-lhe benefícios adicionais
para cumprir as nossas obrigações legais e resolver quaisquer litígios que possamos ter
para segurança e prevenção de fraudes, e para assegurar que os nossos sites e aplicações são seguros, protegidos e utilizados de acordo com os nossos termos de utilização

Tenha em atenção que podemos combinar a informação que recolhemos sobre si com informação geral ou dados de pesquisa que recebemos de outras fontes de confiança.

Segurança das suas informações pessoais

Quando recolhemos e processamos informação pessoal, e enquanto retemos essa informação, protegê-la-emos dentro de meios comercialmente aceitáveis para prevenir a perda e roubo, bem como o acesso não autorizado, divulgação, cópia, utilização, ou modificação.

Embora façamos o nosso melhor para proteger as informações pessoais que nos fornece, aconselhamos que nenhum método de transmissão ou armazenamento electrónico é 100% seguro, e ninguém pode garantir a segurança absoluta dos dados. Cumpriremos as leis que nos são aplicáveis em relação a qualquer violação de dados.

É responsável por seleccionar qualquer palavra-passe e a sua força de segurança global, garantindo a segurança das suas próprias informações dentro dos limites dos nossos serviços.

Quanto tempo guardamos as suas informações pessoais

Guardamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo que for necessário. Este período de tempo pode depender daquilo para que estamos a utilizar as suas informações, em conformidade com esta política de privacidade. Se as suas informações pessoais já não forem necessárias, eliminá-las-emos ou torná-las-emos anónimas, removendo todos os detalhes que o identifiquem.

Contudo, se necessário, podemos reter as suas informações pessoais para o cumprimento de uma obrigação legal, contabilística ou de apresentação de relatórios ou para fins de arquivo no interesse público, científicos, de investigação histórica ou para fins estatísticos.

Privacidade das crianças

Não visamos nenhum dos nossos produtos ou serviços directamente a crianças menores de 13 anos, e não recolhemos intencionalmente informações pessoais sobre crianças menores de 13 anos.

Divulgação de informações pessoais a terceiros

Podemos divulgar informações pessoais a:

uma empresa-mãe, subsidiária ou afiliada da nossa empresa
fornecedores de serviços de terceiros com o objectivo de lhes permitir fornecer os seus serviços, por exemplo, fornecedores de serviços de TI, armazenamento de dados, fornecedores de alojamento e servidores, anunciantes, ou plataformas analíticas
os nossos empregados, contratantes, e/ou entidades relacionadas
os nossos agentes ou parceiros comerciais existentes ou potenciais
patrocinadores ou promotores de qualquer competição, sorteios, ou promoção, gerimos
tribunais, tribunais, autoridades reguladoras e agentes da lei, conforme exigido por lei, em relação a quaisquer procedimentos legais actuais ou futuros, ou para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais
terceiros, incluindo agentes ou subempreiteiros, que nos ajudam a fornecer-lhe informações, produtos, serviços ou marketing directo
terceiros para recolher e processar dados

Transferências Internacionais de Informação Pessoal

As informações pessoais que recolhemos são armazenadas e/ou processadas onde nós ou os nossos parceiros, afiliados, e fornecedores terceiros mantêm instalações. Tenha em atenção que os locais para onde armazenamos, processamos, ou transferimos as suas informações pessoais podem não ter as mesmas leis de protecção de dados que o país em que forneceu inicialmente as informações. Se transferirmos as suas informações pessoais para terceiros noutros países: (i) efectuaremos essas transferências de acordo com os requisitos da legislação aplicável; e (ii) protegeremos as informações pessoais transferidas de acordo com esta política de privacidade.

Os seus direitos e controlo das suas informações pessoais

O utilizador mantém sempre o direito de nos reter informações pessoais, com o entendimento de que a sua experiência do nosso website pode ser afectada. Não o discriminaremos por exercer quaisquer dos seus direitos sobre as suas informações pessoais. Se nos fornecer informações pessoais, o utilizador compreende que as recolheremos, reteremos, utilizaremos e divulgaremos de acordo com esta política de privacidade. O cliente mantém o direito de solicitar detalhes de quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si.

Se recebermos informações pessoais sobre si de terceiros, protegê-las-emos tal como estabelecido nesta política de privacidade. Se for um terceiro a fornecer informações pessoais sobre outra pessoa, representa e garante que tem o consentimento dessa pessoa para nos fornecer as informações pessoais.

Se nos tiver previamente acordado a utilização das suas informações pessoais para fins de marketing directo, poderá mudar de ideias em qualquer altura. Fornecer-lhe-emos a possibilidade de cancelar a sua inscrição na nossa base de dados de correio electrónico ou optar por não receber comunicações. É favor estar ciente de que poderemos ter de solicitar informações específicas ao cliente para nos ajudar a confirmar a sua identidade.

Se considerar que qualquer informação que temos sobre si é imprecisa, desactualizada, incompleta, irrelevante, ou enganosa, contacte-nos utilizando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade. Tomaremos as medidas razoáveis para corrigir qualquer informação considerada inexacta, incompleta, enganosa, ou desactualizada.

Se considerar que infringimos uma lei de protecção de dados relevante e desejar apresentar uma queixa, queira contactar-nos utilizando os detalhes abaixo e fornecer-nos todos os detalhes da alegada infracção. Investigaremos prontamente a sua queixa e responder-lhe-emos, por escrito, expondo o resultado da nossa investigação e as medidas que tomaremos para tratar da sua queixa. Tem também o direito de contactar um organismo regulador ou uma autoridade de protecção de dados relativamente à sua queixa.

Utilização de Cookies

Utilizamos "cookies" para recolher informações sobre si e a sua actividade no nosso sítio. Um cookie é um pequeno pedaço de dados que o nosso website armazena no seu computador, e acede sempre que o visita, para que possamos compreender como utiliza o nosso website. Isto ajuda-nos a servir-lhe o conteúdo com base nas preferências por si especificadas.

Limites da nossa política

O nosso sítio Web pode estabelecer um link para sítios externos que não são operados por nós. Por favor, esteja ciente de que não temos qualquer controlo sobre o conteúdo e políticas desses sítios, e não podemos aceitar responsabilidade ou responsabilização pelas suas respectivas práticas de privacidade.

Alterações a esta Política

A nosso critério, podemos alterar a nossa política de privacidade para reflectir actualizações dos nossos processos empresariais, práticas aceitáveis actuais, ou alterações legislativas ou regulamentares. Se decidirmos alterar esta política de privacidade, publicaremos aqui as alterações no mesmo link através do qual está a aceder a esta política de privacidade.

Se exigido por lei, obteremos a sua permissão ou dar-lhe-emos a oportunidade de optar por entrar ou sair, conforme aplicável, de quaisquer novas utilizações das suas informações pessoais.

Contacte-nos

Para quaisquer questões ou preocupações relativas à sua privacidade, pode contactar-nos utilizando os seguintes dados:

Alicia Jaime

ajaime@intervetsupplies.com